Regulamin

1. Proces rejestracji i składania zamówienia

Każda z naszych sukien, z wyjątkiem tych prezentowanych w sekcji "Gotowe na magazynie", jest specjalnie dla Ciebie tworzona.

Możesz ją kupić taką, jak jest, lub dodać personalne zmiany, aby stworzyć swój własny wygląd. W przypadku pytań dotyczących produkcji, skontaktuj się z nami pod adresem retail@oksana-mukha.com przed złożeniem zamówienia. Każda zmiana w projekcie i produkcji zgodnie z indywidualnymi wymiarami, różnymi od standardowych rozmiarów określonych w Tabeli Rozmiarów, jest płatna indywidualnie po uzgodnieniu z kierownikiem. Prosimy pamiętać, że wszelkie zmiany w projekcie produktu są odpowiedzialnością nabywcy.

Po wyjaśnieniu i uzgodnieniu wszystkich szczegółów nasz kierownik prześle Ci potwierdzenie zamówienia drogą mailową.

2. Płatność

Jeśli otrzymałeś potwierdzenie zamówienia, powinieneś uiścić 50% ceny zakupu (cena zamówionego towaru + cena wysyłki), używając wybranej metody płatności. Wysokość zadatku może być większa, nawet równa całkowitej wartości zamówienia.

Cena ta nie obejmuje podatków importowych ani innych podatków w Twoim kraju. Wszelkie takie podatki i opłaty należy uiścić osobno po otrzymaniu zamówienia.

Po otrzymaniu płatności prześlemy Ci potwierdzenie odpowiedzi. Moment otrzymania potwierdzenia to moment zawarcia umowy sprzedaży i zakupu zamówionego towaru.

Po otrzymaniu listu potwierdzającego zamówienie, Towar lub surowce do jego produkcji są zarezerwowane w magazynie Sprzedawcy. Następnie Towar jest uważany za "Zarezerwowany".

3. Przymiarka produktu

Nasz zespół specjalistów składa się z wysoko wykwalifikowanych projektantów i technologów, którzy potrafią wykonać suknię o dowolnej złożoności i dla dowolnej figury. Mamy za sobą wiele lat doświadczenia i szczęśliwe panny młode o różnych rozmiarach i indywidualnych cechach.

Jesteśmy świadomi trudności idealnego dopasowania, gdy klient jest na odległość setek i tysięcy kilometrów od mistrza krawieckiego. Nawet najbardziej precyzyjne pomiaru i instrukcje ich pobierania czasami (uwaga, tylko czasami!) nie pozwalają uwzględnić wszystkich cech figury. Dotyczy to szczególnie tak skomplikowanych sylwetek jak "Rusałka", "Obcisła" i "Prosta".

Dlatego polecamy skontaktowanie się z krawcem w Twoim regionie w celu ostatecznej korekty ewentualnych niuansów, które mogą pojawić się podczas przymiarki sukni.

Inną opcją jest wybór sukni od nas w standardowym rozmiarze, jak najbardziej zbliżonym do Twoich wymiarów - co zredukuje koszty wykonania indywidualnego projektu i umożliwi ostateczne dopasowanie w Twoim atelierze.

4. Warunki produkcji

Czas produkcji zamówionych produktów wieczorowych wynosi około 10 tygodni, ślubnych 12-14 tygodni, przy założeniu dostępności wszystkich niezbędnych surowców.

W przypadku oczekiwania na produkcję surowców przez kontrahentów, terminy produkcji Towaru są uzgadniane z kierownikiem indywidualnie.