Bedingungen & Konditionen

1. Der Prozess der Anmeldung zur Bestellung

Jedes unserer Kleider, mit Ausnahme derjenigen im Abschnitt "Sofort lieferbar" präsentierten, wird speziell für Sie angefertigt.

Sie können es so kaufen, wie es ist, oder persönliche Änderungen hinzufügen, um Ihren eigenen Look zu kreieren. Bei Fragen zur Herstellung kontaktieren Sie uns bitte unter retail@oksana-mukha.com, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Jede Änderung im Design und in der Produktion gemäß individueller Messungen, die von den in der Größentabelle angegebenen Standardgrößen abweichen, wird nach Absprache mit dem Manager individuell bezahlt. Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen am Produkt-Design in der Verantwortung des Käufers liegen.

Nach Klärung und Zustimmung aller Details sendet Ihnen unser Manager eine Bestätigungs-E-Mail.

2. Zahlung

Wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben, sollten Sie den Kaufpreis von 50% (Preis der bestellten Ware + Versandkosten) mit der gewählten Zahlungsmethode bezahlen. Die Anzahlung kann höher sein, sogar der Gesamtpreis der Bestellung.

Dieser Preis beinhaltet keine Einfuhr- oder andere Steuern in Ihrem Land. Solche Steuern und Abgaben sind getrennt zu zahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten.

Nach Erhalt der Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Der Moment des Erhalts der Bestätigung ist der Moment des Abschlusses des Kauf- und Verkaufsvertrags über die bestellten Waren.

Nach Erhalt des Bestätigungsbriefs werden die Waren oder Rohstoffe für deren Produktion im Lager des Verkäufers reserviert. Danach gelten die Waren als "reserviert".

3. Anprobe des Produkts

Unser Team von Spezialisten besteht aus hochqualifizierten Designern und Technologen, die in der Lage sind, ein Kleid jeder Komplexität und für jede Figur herzustellen. Wir haben viele Jahre Erfahrung und glückliche Bräute aller Größen und individuellen Merkmale hinter uns.

Wir sind uns der Schwierigkeiten der perfekten Passform bewusst, wenn der Kunde Hunderte oder Tausende von Kilometern vom Meister entfernt ist. Die genauesten Messungen und Anweisungen zu ihrer Durchführung erlauben manchmal (Hinweis: nur manchmal!) nicht, alle Merkmale der Figur anzuzeigen. Dies gilt insbesondere für so komplexe Silhouetten wie "Meerjungfrau", "Figurbetont" und "Gerade".

Daher empfehlen wir, sich mit dem Schneider in Ihrer Region in Verbindung zu setzen, um die endgültige Korrektur von Nuancen vorzunehmen, die beim Anprobieren eines Kleides auftreten können.

Eine andere Option ist, ein Kleid von uns in einer Standardgröße anzubieten, die Ihren Messungen so nahe wie möglich kommt - dies reduziert Ihre Kosten für die Herstellung individueller Designs und ermöglicht die endgültige Anpassung in Ihrem Atelier.

4. Produktionsbedingungen

Die Produktionszeit für bestellte Abendprodukte beträgt etwa 10 Wochen, Hochzeitskleider 12-14 Wochen, abhängig von der Verfügbarkeit aller notwendigen Rohstoffe.

Im Falle des Wartens auf die Produktion von Rohstoffen durch Auftragnehmer werden die Produktionsbedingungen mit dem Manager individuell vereinbart.