Умови & Положення

1. Порядок оформлення замовлення

Кожна наша сукня, окрім тих, що представлені в розділі "Готові вироби", виготовляється безпосередньо для Вас.

Ви можете купити її як є або додати індивідуальну родзинку з невеликими змінами, щоб створити свій власний образ. Якщо у вас є будь-які питання щодо виготовлення, звертайтеся до нас за адресою retail@oksana-mukha.com перш ніж розміщувати замовлення. Кожна зміна в дизайні та виготовлення за індивідуальними мірками, що відрізняються від зазначених у Таблиці стандартних розмірів, оплачується в індивідуальному порядку після узгодження з менеджером.

Наш менеджер надішле Вам електронного листа з підтвердженням Вашого замовлення та уточненням його деталей на адресу електронної пошти, вказану у Вашому замовленні.

2. Оплата

При отриманні листа з підтвердженням, про те, що Ваше замовлення буде виконано, Ви оплачуєте 50% загальної вартості замовлення (Купівельна ціна Товару + доставка) за допомогою обраного Вами методу оплати. Сума передоплати може бути і більшою, аж до повної вартості замовлення, залежно від Вашої зручності.

Ця ціна не включає податки на імпорт або інші податки та/або мита, застосовні в країні Покупця; будь-які такі податки та мита оплачує виключно Покупець.

Після отримання платежу ми відправимо Вам "Лист з підтвердженням". Момент отримання Вами цього листа є моментом укладення договору купівлі-продажу замовленого Товару.

При отриманні Листа з підтвердженням замовлення сировина для його виготовлення бронюється на складі Продавця. Після цього Товар вважається "Заброньованим".

3. Посадка виробу

Наша команда фахівців складається з висококваліфікованих конструкторів, технологів і майстрів, здатних виготовити сукню будь-якої складності і на будь-яку фігуру. За нашими плечима багаторічний досвід і щасливі наречені всіляких комплекцій та індивідуальних особливостей.

При всьому цьому ми усвідомлюємо складність ідеальної посадки, коли замовниця перебуває на відстані сотень і тисяч кілометрів від майстра. Найточніші мірки та інструкції з приводу їх зняття іноді (зауважимо, тільки іноді!) не дають змоги відобразити всі особливості фігури. Особливо це стосується таких складних силуетів, як "Рибка", "Приталений" і "Прямий".

Тому ми рекомендуємо звернутися до майстра у Вашому регіоні для остаточного виправлення тих незначних нюансів, які можуть виникнути під час примірки сукні.

Інший варіант, пропонований нами - замовте у нас сукню стандартного, максимально наближеного до Ваших мірок розміру - це скоротить Ваші витрати на виготовлення індивідуальних конструкцій, а у Вашому ательє зробіть остаточну її посадку.

4. Терміни виготовлення

Термін виготовлення замовлених вечірніх виробів узгоджується з менеджером і становить від 10 тижнів для вечірніх суконь, весільних – 12-14 тижнів за умови наявності всієї необхідної сировини.

У разі очікування виготовлення сировини підрядниками терміни виготовлення Товару узгоджуються з менеджером індивідуально.