Jak zostać oficjalnym partnerem marki “OKSANA MUKHA”?
Wypełnij formularz na stronie „Zostań partnerem”. Następnie nasz menedżer skontaktuje się z Tobą w celu omówienia warunków współpracy. 

Jakie jest minimalne zamówienie niezbędne do rozpoczęcia współpracy?
Minimalne zamówienie wynosi 7 sztuk. Zapewnia to różnorodność fasonów i kategorii cenowych oraz gwarantuje wyłączność Twojego salonu w regionie. 

Gdzie są produkowane suknie marki “OKSANA MUKHA”?
Wszystkie suknie są tworzone we Lwowie (Ukraina) w naszym własnym zakładzie produkcyjnym, który wykonuje pełny cykl prac: od projektu do gotowego produktu. Nie współpracujemy z fabrykami w Chinach, co gwarantuje unikalność i jakość naszych produktów.

Jak często aktualizujecie kolekcję?
Nowa kolekcja jest prezentowana co roku i obejmuje 70-100 nowych modeli. 

Jak wybrać najlepszy asortyment dla salonu?
Menedżer dostarczy listę najpopularniejszych modeli. Rekomendujemy również uwzględnienie kulturowych i klimatycznych cech Twojego regionu. 

Czy mogę zamówić 1 suknię, aby zapoznać się z jakością?
Tak, możesz zamówić jedną suknię w cenie detalicznej.

Jakie materiały są używane do produkcji sukien?
Używamy tkanin i koronek od najlepszych światowych producentów z Japonii, Turcji, Europy i Ukrainy. Mogą to być koronki 3D, koronki z cekinami, koralikami, koronki Chantilly i inne wysokiej jakości materiały. 

Jakie gwarancje jakości oferujecie?
Każda suknia przechodzi dwustopniową kontrolę jakości. Gwarantujemy zgodność z europejskimi standardami i używamy tylko najlepszych materiałów. 

Czy są gotowe suknie, czy wszystkie są szyte na zamówienie?
Większość naszych sukien szyta jest na zamówienie. Oferujemy jednak listę modeli dostępnych w magazynie, którą można znaleźć w osobistym koncie partnera na naszej stronie internetowej lub uzyskać od naszego menedżera. 

Ile czasu potrzeba na uszycie sukni?
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 8 miesięcy, w zależności od obciążenia produkcji i dostępności surowców. W przypadku pilnych zamówień prosimy o kontakt z menedżerem w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Czy możliwe jest wprowadzenie zmian w projekcie sukni?
Tak, możemy uwzględnić indywidualne życzenia klienta, takie jak zmiana koloru, długości trenu, kształtu dekoltu czy pleców. Wyślij opis lub szkic zmian naszemu menedżerowi. 

Jak zamówić suknię na miarę?
Aby zamówić suknię na miarę, dostarcz wypełniony plik z parametrami klienta, który dostarczamy. Jeśli zmiany dotyczą projektu, dodaj szczegółowy opis lub szkic.

Czy cena sukni zmienia się w zależności od rozmiaru?
Tak, cena modelu standardowego może się zmieniać w zależności od rozmiaru. Informacje na temat dopłat można znaleźć w naszej tabeli rozmiarów. 

Czy istnieją programy lojalnościowe dla stałych partnerów?
Tak, oferujemy system rabatów i bonusów dla partnerów. Szczegółowe informacje dostarczy nasz menedżer.

Jakie metody dostawy są dostępne?
Współpracujemy z wiodącymi firmami transportowymi (DHL, FedEx). Koszt dostawy zależy od wybranej metody, wielkości zamówienia i miejsca przeznaczenia. 

Czy trzeba płacić cło?
Opłaty celne są pokrywane przez klienta zgodnie z przepisami kraju. Nasz menedżer pomoże wybrać optymalną metodę dostawy. 

Dlaczego dostawa może być droższa niż u innych marek?
Nie wliczamy kosztów dostawy w cenę sukien i współpracujemy tylko z niezawodnymi przewoźnikami. Zapewnia to bezpieczeństwo twoich zamówień podczas transportu.

Jak organizowana jest dostawa dużych partii?
Dla dużych partii możemy zaoferować specjalne warunki transportu, w tym planowanie logistyczne i ubezpieczenie przesyłki. Omów to z naszym menedżerem.
Czy mogę zamówić dostawę przez własnego przewoźnika?
Tak, możesz zorganizować dostawę przez przewoźnika według własnego wyboru. Dostarczymy wszystkie niezbędne dokumenty.

Czy udzielacie rekomendacji dotyczących projektu salonu?
Możemy udzielić rekomendacji dotyczących organizacji witryny i prezentacji marki w celu zwiększenia efektywności sprzedaży. 

Czy oferujecie wsparcie w promocji online?
Tak, pomagamy w umieszczaniu informacji o partnerze na naszej stronie internetowej, wspieramy aktywność w mediach społecznościowych i możemy tworzyć wspólne kampanie marketingowe. 

Czy mogę zamówić specjalny model sukni dla swojego salonu, którego nie ma w kolekcji?
Nie wykonujemy sukien według cudzych szkiców, ale możemy dostosować nasze modele do twoich życzeń: zmienić długość, kolor, tren lub inne szczegóły. Skontaktuj się z menedżerem, aby omówić szczegóły. 

Jak utrzymujecie ekskluzywność marki w regionie?
Trzymamy się zasady ochrony terytorialnej, współpracując tylko z jednym partnerem w regionie. Zapewnia to brak konkurencji między partnerami.
Czy oferujecie analizy lub rekomendacje dotyczące sprzedaży?
Analizujemy trendy sprzedaży w różnych regionach i dzielimy się tymi informacjami z partnerami, aby pomóc im w wyborze modeli i planowaniu zamówień. 

Czy oferujecie partnerom materiały foto i wideo?
Tak, nasi partnerzy mają dostęp do profesjonalnych materiałów foto i wideo, katalogów drukowanych i elektronicznych, a także certyfikatu oficjalnego przedstawiciela marki.

Jakie wsparcie reklamowe oferujecie?
Wspieramy partnerów, oferując: 

Oferty promocyjne;

Wsparcie w mediach społecznościowych;

Trunk shows;

Ochronę terytorialną.