Початок співпраці

Як стати офіційним партнером бренду “OKSANA MUKHA”?
Заповніть форму на сторінці «Стати партнером». Після цього наш менеджер зв’яжеться з Вами для обговорення умов співпраці.
Яке мінімальне замовлення необхідне для початку співпраці?
Мінімальне замовлення складає 7 одиниць. Це забезпечує різноманітність фасонів та цінових категорій, а також гарантує ексклюзивність Вашого салону в регіоні.
Де виготовляються сукні бренду “OKSANA MUKHA”?
Усі сукні створюються у Львові (Україна) на нашому власному виробництві, яке виконує повний цикл робіт: від дизайну до готового виробу. Ми не співпрацюємо з фабриками у Китаї, що гарантує унікальність і якість наших виробів. 

Колекції та асортимент

Як часто ви оновлюєте колекцію?
Нова колекція представляється щорічно та включає 70-100 нових моделей.
Як вибрати найкращий асортимент для салону?
Менеджер надасть список найпопулярніших моделей. Ми також рекомендуємо враховувати культурні та кліматичні особливості Вашого регіону.
Чи можу я замовити 1 сукню для ознайомлення з якістю?
Так, Ви можете замовити одну сукню за роздрібною ціною.

Матеріали та якість

Які матеріали використовуються для пошиття суконь?
Ми використовуємо тканини та мережива від найкращих світових виробників з Японії, Туреччини, Європи та України. Це можуть бути 3D-мереживо, мереживо з паєтками, бісером, шантильї та інші високоякісні матеріали.
Які гарантії якості ви надаєте?
Кожна сукня проходить двоетапну перевірку якості. Ми гарантуємо відповідність європейським стандартам та використовуємо лише найкращі матеріали.

Замовлення та виробництво

Чи є готові сукні, чи всі шиються під замовлення?
Більшість наших суконь шиються під замовлення. Однак ми пропонуємо список моделей, доступних на складі, який Ви можете знайти в особистому кабінеті партнера і на нашому веб-сайті  або отримати від нашого менеджера.
Скільки часу потрібно для пошиття?
Стандартний термін виконання замовлення — від 3 до 8 місяців залежно від завантаженості виробництва та наявності сировини. Для термінових замовлень звертайтеся до менеджера для уточнення деталей.
Чи можливе внесення змін до дизайну сукні?
Так, ми можемо врахувати індивідуальні побажання клієнта, такі як зміна кольору, довжини шлейфу, форми декольте чи спинки. Надішліть опис або ескіз змін нашому менеджеру.
Як замовити сукню за індивідуальними мірками?
Для замовлення за мірками надайте заповнений файл з параметрами клієнта, який ми надаємо. Якщо зміни стосуються дизайну, додайте детальний опис або ескіз.
Чи змінюється ціна сукні залежно від розміру?
Так, ціна стандартної моделі може змінюватися залежно від розміру. Інформацію про надбавки можна знайти в нашій таблиці розмірів.

Фінансові умови

Чи є програми лояльності для постійних партнерів?
Так, ми пропонуємо систему знижок і бонусів для партнерів. Детальну інформацію надасть Вам наш менеджер.

Доставка та митні збори

Які способи доставки доступні?
Ми співпрацюємо з провідними транспортними компаніями (DHL, FedEx). Вартість доставки залежить від обраного способу, розміру замовлення та пункту призначення.
Чи потрібно сплачувати митні збори?
Митні збори оплачуються клієнтом відповідно до законодавства країни. Наш менеджер допоможе підібрати оптимальний спосіб доставки.
Чому доставка може бути дорожчою, ніж у інших брендів?
Ми не включаємо вартість доставки в ціну суконь і працюємо лише з надійними перевізниками. Це гарантує збереження Ваших замовлень під час транспортування.
Як організовується доставка великих партій?
Для великих партій ми можемо запропонувати спеціальні умови транспортування, включаючи логістичне планування та страхування посилки. Обговоріть це з нашим менеджером.
Чи можу я замовити доставку через власного перевізника?
Так, Ви можете організувати доставку через перевізника за Вашим вибором. Ми надамо всі необхідні документи. 

Унікальні послуги

Чи надаєте ви рекомендації щодо дизайну салону?
Ми можемо надати рекомендації щодо організації вітрини та представлення бренду для підвищення ефективності продажів.
Чи пропонуєте ви підтримку в онлайн-просуванні?
Так, ми допомагаємо з розміщенням інформації про партнера на нашому сайті, підтримуємо активність у соцмережах та можемо створити спільні маркетингові кампанії.
Чи можу я замовити спеціальну модель сукні для свого салону, якої немає в колекції?
Ми не виготовляємо сукні за чужими ескізами, але можемо адаптувати наші моделі відповідно до Ваших побажань: змінити довжину, колір, шлейф чи інші деталі. Зв’яжіться з менеджером для обговорення деталей. 

Ринок і конкуренція

Як ви підтримуєте ексклюзивність бренду в регіоні?
Ми дотримуємося принципу територіального захисту, співпрацюючи лише з одним партнером у регіоні. Це забезпечує відсутність конкуренції між партнерами. 
Чи надаєте ви аналітику або рекомендації щодо продажів?
Ми аналізуємо тенденції продажів у різних регіонах і ділимося цією інформацією з партнерами, щоб допомогти їм у виборі моделей і плануванні замовлень.

Промо-матеріали та підтримка

Чи надаєте ви фото- та відеоматеріали партнерам?
Так, наші партнери отримують доступ до професійних фото- та відеоматеріалів, друкованих і електронних каталогів, а також сертифікат офіційного представника бренду.
Яку рекламну підтримку ви надаєте?
Ми підтримуємо партнерів, пропонуючи: 
  • Акційні пропозиції; 
  • Підтримку у соцмережах; 
  • Транк-шоу; 
  • Захист територій.