Wie wird man offizieller Partner der Marke “OKSANA MUKHA”?
Füllen Sie das Formular auf der Seite „Partner werden“ aus. Danach wird sich unser Manager mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bedingungen der Zusammenarbeit zu besprechen. 

Wie groß ist die Mindestbestellung für den Beginn der Zusammenarbeit?
Die Mindestbestellung beträgt 7 Einheiten. Dies gewährleistet eine Vielfalt an Stilen und Preiskategorien und garantiert die Exklusivität Ihres Salons in der Region. 

Wo werden die Kleider der Marke “OKSANA MUKHA” hergestellt?
Alle Kleider werden in Lemberg (Ukraine) in unserer eigenen Produktionsstätte hergestellt, die den gesamten Arbeitszyklus durchführt: vom Design bis zum fertigen Produkt. Wir arbeiten nicht mit Fabriken in China zusammen, was die Einzigartigkeit und Qualität unserer Produkte garantiert. 

Wie oft aktualisieren Sie Ihre Kollektion?
Eine neue Kollektion wird jährlich vorgestellt und umfasst 70-100 neue Modelle. 

Wie wähle ich das beste Sortiment für den Salon aus?
Der Manager stellt eine Liste der beliebtesten Modelle zur Verfügung. Wir empfehlen auch, kulturelle und klimatische Besonderheiten Ihrer Region zu berücksichtigen. 

Kann ich 1 Kleid bestellen, um mich mit der Qualität vertraut zu machen?
Ja, Sie können ein Kleid zum Einzelhandelspreis bestellen. 

Welche Materialien werden für die Kleiderherstellung verwendet?
Wir verwenden Stoffe und Spitzen von den besten Herstellern der Welt aus Japan, der Türkei, Europa und der Ukraine. Dazu gehören 3D-Spitzen, Spitzen mit Pailletten, Perlen, Chantilly-Spitze und andere hochwertige Materialien. 

Welche Qualitätsgarantien bieten Sie an?
Jedes Kleid durchläuft eine zweistufige Qualitätskontrolle. Wir garantieren die Einhaltung der europäischen Standards und verwenden nur die besten Materialien. 

Gibt es fertige Kleider oder werden alle auf Bestellung genäht?
Die meisten unserer Kleider werden auf Bestellung genäht. Wir bieten jedoch eine Liste von Modellen an, die auf Lager verfügbar sind. Diese finden Sie in Ihrem persönlichen Konto auf unserer Website oder erhalten Sie von unserem Manager. 

Wie lange dauert die Fertigung eines Kleides?
Die Standardfertigungszeit beträgt 3 bis 8 Monate, abhängig von der Auslastung der Produktion und der Verfügbarkeit von Rohstoffen. Für dringende Bestellungen wenden Sie sich bitte an den Manager, um die Details zu klären. 

Können Änderungen am Design des Kleides vorgenommen werden? 
Ja, wir können individuelle Kundenwünsche berücksichtigen, wie z.B. Farbänderungen, Schlepplänge, Ausschnittform oder Rückendesign. Senden Sie die Beschreibung oder Skizze der Änderungen an unseren Manager. 

Wie bestelle ich ein Kleid nach Maß?
Um nach Maß zu bestellen, stellen Sie eine ausgefüllte Datei mit den Kundenparametern zur Verfügung, die wir zur Verfügung stellen. Wenn die Änderungen das Design betreffen, fügen Sie eine detaillierte Beschreibung oder Skizze hinzu. 

Ändert sich der Preis des Kleides je nach Größe?
Ja, der Preis des Standardmodells kann sich je nach Größe ändern. Informationen zu Zuschlägen finden Sie in unserer Größentabelle. 

Gibt es Treueprogramme für Stammkunden?
Ja, wir bieten ein Rabattsystem und Boni für Partner. Detaillierte Informationen erhalten Sie von unserem Manager.

Welche Liefermethoden sind verfügbar?
Wir arbeiten mit führenden Transportunternehmen (DHL, FedEx) zusammen. Die Lieferkosten hängen von der gewählten Methode, der Bestellgröße und dem Zielort ab. 

Muss ich Zollgebühren zahlen?
Die Zollgebühren werden vom Kunden gemäß den Bestimmungen des Landes bezahlt. Unser Manager hilft Ihnen, die optimale Liefermethode auszuwählen. 

Warum kann die Lieferung teurer sein als bei anderen Marken?
Wir inkludieren die Lieferkosten nicht in den Preis der Kleider und arbeiten nur mit zuverlässigen Spediteuren zusammen. Dies gewährleistet die Sicherheit Ihrer Bestellungen während des Transports.

Wie wird die Lieferung großer Partien organisiert?
Für große Partien können wir spezielle Transportbedingungen anbieten, einschließlich Logistikplanung und Versicherung der Sendung. Besprechen Sie dies mit unserem Manager.

Kann ich die Lieferung über meinen eigenen Spediteur organisieren?
Ja, Sie können die Lieferung über den Spediteur Ihrer Wahl organisieren. Wir stellen alle notwendigen Dokumente zur Verfügung. 

Geben Sie Empfehlungen für das Design des Salons?
Wir können Empfehlungen zur Gestaltung der Schaufenster und zur Präsentation der Marke geben, um die Verkaufseffizienz zu steigern. 

Bieten Sie Unterstützung bei der Online-Werbung an?
Ja, wir helfen bei der Platzierung von Informationen über den Partner auf unserer Website, unterstützen die Aktivität in sozialen Netzwerken und können gemeinsame Marketingkampagnen erstellen. 

Kann ich ein spezielles Modell für meinen Salon bestellen, das nicht in der Kollektion enthalten ist?
Wir fertigen keine Kleider nach fremden Entwürfen an, können jedoch unsere Modelle entsprechend Ihren Wünschen anpassen: Länge, Farbe, Schleppe oder andere Details ändern. Kontaktieren Sie den Manager, um die Details zu besprechen. 

Wie erhalten Sie die Exklusivität der Marke in der Region?
Wir halten uns an das Prinzip des Gebietsschutzes und arbeiten nur mit einem Partner in der Region zusammen. Dies gewährleistet das Fehlen von Konkurrenz zwischen den Partnern. 

Bieten Sie Analysen oder Verkaufsempfehlungen an?
Wir analysieren Verkaufstrends in verschiedenen Regionen und teilen diese Informationen mit den Partnern, um ihnen bei der Auswahl der Modelle und der Planung von Bestellungen zu helfen. 

Bieten Sie Partnern Foto- und Videomaterialien an?
Ja, unsere Partner erhalten Zugang zu professionellen Foto- und Videomaterialien, gedruckten und elektronischen Katalogen sowie einem Zertifikat als offizieller Vertreter der Marke. 

Welche Werbeunterstützung bieten Sie an?
Wir unterstützen Partner, indem wir folgendes anbieten: 

Sonderangebote;

Unterstützung in sozialen Netzwerken;

Trunk-Shows;

Gebietsschutz.